Charte de Qualité de QualiDevis
QualiDevis a établi avec les entreprises de son réseau une véritable Charte de Qualité. Pour intégrer son réseau, les entreprises prestataires de services à la personne ou de l’habitat doivent remplir un certain nombre de conditions.
La première condition concerne le délai de réponse au demandeur. En effet, les sociétés s’engagent à fournir à l’internaute une réponse chiffrée, claire et détaillée, dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.
Les entreprises s’engagent à pratiquer des prix compétitifs, par rapport au marché sur lequel elles exercent.
Le respect des conditions préalablement conclues entre elles et le bénéficiaire est également une des clauses que comportent la Charte de Qualité.
Les sociétés membres du réseau de QualiDevis doivent tout mettre en œuvre pour réaliser la prestation, et sont soumises, pour cela, à des obligations de moyens et de résultats. QualiDevis exige de ses adhérents l’attestation d’assurance professionnelle en cours de validité. Enfin, pour devenir membre du réseau, la société doit présenter son K-bis à QualiDevis afin de prouver l’existence juridique et la validité de sa société.
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